Última actualización: 13 de mayo de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso del servicio MultiListIA, ofrecido a través del sitio web multilistia.com, y la contratación de los planes de pago. Al utilizar el servicio o realizar una compra, aceptas íntegramente estos Términos.
Titular: Carlos Alberto González Verdú
NIF: 15420920H
Dirección: C/ Salinas 10, 03650 Pinoso (Alicante), España
Email: soporte@multilistia.com
MultiListIA es un servicio en línea (Software as a Service) que utiliza inteligencia artificial para generar automáticamente textos publicitarios optimizados para diferentes plataformas de venta de segunda mano (Wallapop, Vinted, Milanuncios, Facebook Marketplace, Instagram, eBay, etc.).
El usuario introduce una descripción y/o imágenes del producto, y el servicio genera títulos y descripciones adaptados a cada plataforma. La publicación final en las plataformas la realiza el propio usuario, ya sea mediante copia y pegado, o asistida por la extensión de navegador opcional.
El usuario puede generar un número limitado de anuncios (actualmente 3) sin coste alguno, en las plataformas designadas como gratuitas. No requiere registro ni medios de pago.
El Plan Pro tiene un coste de 9,95 €/mes, IVA incluido. Incluye:
La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el usuario la cancele a través del portal de gestión de Stripe.
Alternativamente, el usuario puede comprar packs de generaciones de un solo pago, sin renovación automática y sin caducidad:
Todos los precios incluyen IVA. El uso de un código de pack está limitado a un máximo de 2 dispositivos por código.
Las compras se realizan a través de la plataforma Stripe, que cumple con los más altos estándares de seguridad (PCI-DSS Nivel 1). MultiListIA no almacena en ningún momento datos de tarjetas de crédito.
Tras una compra exitosa, el usuario recibirá en el email indicado un código de licencia que activa el servicio adquirido. Este código debe utilizarse en la página de activación del sitio web.
Si el código de licencia aún NO ha sido utilizado y no han transcurrido más de 14 días desde la compra, el usuario podrá solicitar el reembolso enviando un email a soporte@multilistia.com.
El usuario puede cancelar su suscripción al Plan Pro en cualquier momento desde el portal de gestión de Stripe. La cancelación se hará efectiva al final del periodo de facturación actual. No se realizan reembolsos prorrateados por meses ya iniciados.
El servicio está sujeto a un uso justo:
Los textos generados por MultiListIA son creados por inteligencia artificial. Aunque se hace todo lo posible por ofrecer resultados de calidad, el usuario es responsable de revisar, modificar y aprobar el contenido antes de publicarlo.
MultiListIA no garantiza:
En ningún caso la responsabilidad del titular excederá el importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
Los textos generados por la IA a partir de la información del usuario son de uso libre por parte del usuario. MultiListIA no reclama propiedad sobre los textos que se generen para tu producto.
MultiListIA se reserva el derecho a modificar características, precios o condiciones del servicio, dando previo aviso a los usuarios con suscripción activa con al menos 30 días de antelación cuando dichos cambios les afecten directamente.
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el usuario puede contactar a través de:
Email de soporte: soporte@multilistia.com
Tiempo de respuesta habitual: 24-72 horas laborables
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
Asimismo, te informamos de que conforme al Reglamento (UE) Nº 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/